À propos

Notre mission

Cappco est un guichet unique pour les entreprises de l’industrie de la construction. Pour cela, nous offrons une gamme complète d’équipement et fournitures industriels, sanitaires, de sécurité et d’outillage.

Notre objectif

Chez Cappco, la priorité est de satisfaire notre clientèle avec les plus bas prix et le meilleur service possibles, et ce, en travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs.

Notre histoire

Cappco est une entreprise familiale. Fondée en 1989 par Dean Cappelleti, Cappco a commencé ses opérations dans le sous-sol de ce dernier à Laval. Au cours des années, Cappco a établi sa réputation dans l’industrie et est devenu fier distributeur des marques les plus renommées sur le marché. Notre passion et notre engagement nous ont valu la confiance de nos clients, qui comptent maintenant sur nous pour tous leurs projets. Au fil du temps, notre croissance nous a amenés à nous établir à St-Eustache aux abords de l’autoroute 640.

Ce qui rend Cappco unique

  • Entreprise familiale, nous mettons l’emphase sur un service exceptionnel et personnalisé
  • Nous sommes fiers d’identifier les demandes de nos clients et de faire des recherches pour les aider avec toute l’information dont ils ont besoin sur les produits.
  • Pour offrir les meilleurs délais de réception, nos deux chauffeurs sont disponibles pour les livraisons. Nous travaillons aussi étroitement avec différents opérateurs pour toute demande de livraison spéciale.
  • Nous répondons sans faute à toute demande spéciale de nos clients.
  • Nous offrons les meilleurs prix, qui correspondent souvent aux prix du marché.
  • Nos bonnes relations avec nos fournisseurs nous permettent de négocier les prix et d’inclure un service après-vente.
  • Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour acheter en gros ; cela nous permet de vendre au prix le plus bas à nos clients.
  • Notre gamme de produits est en constant élargissement, avec une sélection complète de marques fiables.
  • Nous prenons le temps de bien connaître nos clients pour les aider plus efficacement.
  • Nos stocks sont constamment renouvelés afin d’augmenter la productivité.
  • Nous proposons toujours des options différentes au client, en tenant compte de la rentabilité à long terme, de son budget et de ses ressources.
  • Notre petite équipe composée d’employés de longue date travaille en étroite collaboration et en communication constante pour remplir les commandes des clients de manière efficace et selon les normes.
  • La connaissance de nos produits est une de nos forces ; nous sommes fréquemment en formation pour élargir notre savoir sur les produits disponibles pour nos clients.
  • Nous offrons à nos clients la possibilité de rencontrer nos fournisseurs sur le chantier ou au bureau afin cibler leurs besoins et préparer un programme de commande au volume spécifique.

SALLE DE MONTRE
En 2006, nous avons élargi notre salle d’exposition à 2000 pi2 pour présenter nos produits les plus populaires. Nos représentants qualifiés vous aideront à identifier les meilleurs produits et équipements pour la réalisation de vos projets.

PORTES OUVERTES

Cappco a lancé son premier événement portes ouvertes en 2006, où les fournisseurs se sont réunis pour présenter leurs produits. Avec des promotions exclusives partout en magasin, nos portes ouvertes annuelles sont devenues un événement populaire auprès de notre clientèle. Chaque année, nous sommes heureux de servir nos clients et de constater leur appréciation pour nos promotions.

Réalisations

Cappco est fière membre du groupe Indica Marketing. Chaque année, nous assistons à leur salon ‘sell-a-rama’, où nous sommes présentés à de nouveaux fournisseurs et obtenons des prix spéciaux.

En 2012, Cappco gagne le prix Département d’achat de l’année.

En 2016, Cappco gagne le prix Département d’achat de l’année.

Nos valeurs fondamentales

NOTRE CLIENT

Notre priorité est de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients.

NOTRE RELATION AVEC NOS CLIENTS

Attention, respect et soutien sont notre ligne directrice. Nous sommes toujours disponibles pour vous aider avec une attitude chaleureuse et agréable, sans pression.

COMMUNICATION

La communication constante entre nos différents départements est ce qui nous rend efficaces.

NOTRE ÉQUIPE

Notre équipe dynamique est toujours prête à vous aider ! Nos employés ont pour objectif de considérer la réussite de vos projets comme la leur.

CONNAISSANCES ET FORMATION

Tout au long de l’année, des séminaires d’apprentissage et de formation ont lieu chez nous.   Nous tenons à ce que notre équipe soit informée sur tous les produits afin de mieux identifier vos besoins et vous fournir les produits adéquats.